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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Envío y entrega

Todos los envíos se realizarán por defecto mediante la empresa de transportes SEUR. Gastos de envío hasta 4kg en Península 8.00€. Para envíos más grandes y fuera de la península, nos pondremos en contacto con usted para indicarle el coste del envío. Los portes irán siempre pagados y se incluirán en la factura del pedido, salvo instrucciones del cliente.

Precios y promociones

Todos los precios son válidos, salvo error tipográfico. Joyerías Cordón se reserva el derecho de modificar los precios de los artículos sin previo aviso. En el precio de cada artículo no está incluido el correspondiente IVA, actualmente fijado en el el 21%

Formas de pago

La forma de pago será acordada con el cliente antes del envío del pedido, pudiendo realizarse el mismo mediante una transferencia bancaria, un giro a la cuenta del club rotario que efectúe el pedido o bien podrá enviarse contrarrembolso

Devoluciones

Todos los artículos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días, contados desde la fecha de entrega de acuerdo con las disposiciones de la ley de comercio minorista de España. Antes de proceder a la devolución el cliente deberá indicarlo mediante correo electrónico a info@joyeriacordon.com al que joyería Cordón contestará indicándole las instrucciones para realizar la devolución del producto. Los gastos de dicha devolución correrán a cargo del cliente y el reembolso se efectuará en el plazo de siete días hábiles a partir de la recepción de la mercancía mediante un abono.

  • Nuevos y no gastados
  • En su embalaje original y precintados
  • Con su garantía y manuales correspondientes

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, averiado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, deberán realizarse en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido a la dirección info@joyeriacordon.com.com o en el teléfono +34 923 213163. En el caso de solicitar la devolución del importe, el cliente debe remitir el producto en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución corren a cargo del cliente, (según ley del 15/1/96 número 7/1996).

Si por el contrario desea la sustitución del producto, joyería Cordón se compromete a recoger el artículo defectuoso y una vez confirmado el defecto devolver otro artículo en perfecto estado al cliente.

Pedidos

Una vez que recibamos su pedido, contactaremos con usted ,preferentemente por email, para confirmar el pedido y detallarle las condiciones y fecha de envío y pago.

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